安心して医療を受けられる
環境づくりを目指して
事務
水島協同病院
2021年入協
Q1現在の仕事内容とやりがい
主な業務は、入院患者さんのベッド調整や、救急外来の当直帯と入院中の患者さんの医療費の計算です。医療保険の仕組みについて患者さんやご家族から質問を受けることが多く、わかりやすく説明するように心がけています。入院費の支払いに不安を感じている方や、医療保険料を収めていない方には、ケースワーカーと連携して生活保護を案内することも。患者さん一人ひとりに合った方法を考え、安心して医療を受けてもらえることが、この仕事の大切な役割だと考えています。
Q2倉敷医療生協を選んだ理由
大学在学中に就職支援センターで医療生協の存在を知り、入協している卒業生がいることが分かりました。当組織のように病院や診療所、歯科医院などさまざまな医療現場がそろっている環境はめずらしいと感じ、ここなら医療事務のスキルを幅広く身に付けられると思い志望しました。
Q3印象に残っているできごと
入院期間が長期にわたるほど、医療費の負担が心配になりますが、減免制度も用意されています。例えば低所得の方向けには、90日を超えて入院すると食費が減額される制度も。多くの患者さんはこういった制度の存在をご存じないため、患者さんの状況に応じて、該当する制度をこちらからご案内しています。ご家族からお礼を言ってもらえた時は、少しでも力になれたことがうれしくて励みになりました。
Q4将来のビジョン
患者さん一人ひとりに寄り添うことができる職員を目指しています。特に医療費の負担を心配されている患者さんに、その方に合った制度をご案内できるよう、医療制度や社会福祉制度についてさらに勉強し、できる限り力になりたいです。
One’s day scheduleある1日のスケジュール
- 8:15
- 出勤
- 8:30
- 当直帯スタッフから申し送り、当直の会計処理
- 11:00
- レセプトチェック、生活保護の対応、事故労災の対応
- 12:30
- 休憩
- 13:30
- 緊急入院のベッド決め
- 17:00
- 退勤
Day off休日の過ごし方
自宅ではNetflix やYouTubeを視聴しています。バイクで出かけることも好きで、近場なら瀬戸大橋や尾道、米子まで走ります。東京まで遠出したことも!お気に入りのツーリングコースは鷲羽山などの山道です。